隱私權聲明與安全政策

對我們投保人的個人資訊保護和安全維護是我們的主要目標之一。請訪問以下隱私政策通知、網站隱私政策和資料安全政策連結,詳細瞭解我們如何保護您的資訊。

EmblemHealth隱私權聲明

本通知介紹了您相關醫療資訊的使用和披露方式,以及您如何訪問該資訊。

安保網站隱私政策

我們網站始終採用高標準保護您的隱私。請點擊此處以更加瞭解我們如何進行。

安保簡訊(SMS Text Messaging)服務說明頁面

「安保通知提醒」是讓計劃會員透過簡訊從安保收到有關醫療保險資訊的服務。若需瞭解更多資訊,請瀏覽我們的說明頁面

EmblemHealth資料安全政策

我們竭盡全力為客戶提供輕鬆的線上方式流覽索賠資料。當您使用會員線上服務或醫師線上服務查看您的醫療保健交易時,您流覽的資料是加密的,以保護您的個人資訊。

瞭解我們的資料安全政策

針對GHI HMO與HIP HMO會員的管理式醫療護理披露資訊

以下為GHI和HIP HMO資訊,我們有義務向索取本資訊的所有潛在和現有HMO會員披露本資訊。如需瞭解以下事項的更多詳細資訊,請參見您的會員手冊或保單。

關於GHI HMO與HIP HMO

GHI或HIP辦事員、董事、業主和管理者的姓名、公司地址與職位。

如何索取以下影本:

  • 最新的年度財務報表。
  • GHI或HIP HMO最近期的直接支付合同。

GHI HMO與HIP HMO的相關資訊包括:

  • 消費者投訴程式。
  • 我們如何保護會員的醫療記錄和其他會員資訊。
  • 品質保證手續。
  • 使用審核專案包括使用審核政策和程式,以及臨床審核標準。這包括承保範圍內的部分疾病和病症的相關資訊。

關於GHI HMO與HIP HMO福利

如何索取以下影本:

  • 首選處方藥物列表(處方),如果您享受GHI HMO或HIP HMO處方藥品。

如何獲取以下列表:

  • 所有參與的醫師(包括機構)的名稱及其專科、位址、電話,以及是否經委員會資格認證和隸屬的醫院。

相關資訊:

  • 加入GHI HMO或HIP HMO網絡的醫師最低資格要求。
  • 哪些服務需要預先核准。
  • 如何獲得每天24小時的緊急服務。
  • 如何選擇全科和專科醫師,並獲得服務。在某些情況下,這包括如何獲得轉介證明前往非網路內醫師處就診的相關資訊。
  • 會員如何獲得轉介證明前往專科醫師處就診,如何使該轉介證明成為長期證明。
  • 存在生命危險、變性病、傷殘病症或疾病並需要專門醫療護理的會員應如何申請專科醫師或專科治療中心診治。
  • 我們如何向醫師支付報酬。
  • GHI HMO和HIP HMO如何決定承保哪些實驗性/研究性治療方法、藥物和設備。

所有福利的相關介紹,包括可享受的最高福利、承保除外範圍和醫療必需品定義。

GHI HMO/HIP HMO及會員

相關資訊:

  • 會員支付保費、共保額、自付款和自付額的責任,以及這些術語的定義。
  • 會員因使用非網路內醫師的服務或非承保服務而付費的責任。
  • 我們處理投訴的流程。
  • 會員如何參與GHI HMO和HIP HMO條款的制訂。
  • 非英語會員如何獲得服務。
  • 會員如何能夠聯絡GHI HMO或HIP HMO。

如果您對管理式醫療護理法案披露條款存有任何疑問、希望索取GHI HMO或HIP HMO相關資訊的影本或者有其他問題:

GHI HMO:請撥打1-877-244-4466免費客服電話。

HIP HMO:請拔打1-800-447-8255免費客服電話。