HIP聯絡資訊

用於提交索賠、行為健康與藥物濫用、藥物濫用事先授權等。

HIP EPO/PPO會員

服務
您可透過瀏覽個人化且安全的我的安保網站,快速輕鬆地查看您的索賠狀況、權益資訊以及確認資格。您也可以透過郵件中心發送保密電子郵件,直接與客戶服務部聯絡。

如需獲得更多客戶服務支援:
請致電1-800-447-8255 | TTY/TDD:711

行為健康和藥物濫用
如有關於行為健康和藥物濫用的問題,請撥打您的會員卡背面所列的電話號碼或查看更多聯絡電話

提交索賠申請
請填寫索賠表並將其寄至您的會員卡背面所列的地址。

索賠表和其他表格可在此處下載。

申請事先授權
醫療服務提供方如需申請事先授權,請致電1-866-447-9717,並選擇4。您也可以查看申請和延期的狀況。

其他資源
您可以每週7天/每天24小時與註冊護士溝通。歡迎撥打護士熱線:1-877-444-7988

戒煙(免費方案):1-866-NY QUITS (1-866-697-8487)

瞭解我們的健康管理計劃

HIP 健康維護組織(HMO)、Access、醫療補助(Medicaid)與家庭醫療加健計劃(FHP)計劃    

服務

您可透過瀏覽個人化且安全的我的安保網站,快速輕鬆地查看您的索賠狀況、權益資訊以及確認資格。您也可以透過郵件中心發送保密電子郵件,直接與客戶服務部聯絡。

如需獲得更多客戶服務支援:
請致電1-800-447-8255 | TTY/TDD:711

行為健康和藥物濫用
如有關於行為健康和藥物濫用的問題,請撥打您的會員卡背面所列的電話號碼或查看更多聯絡電話

提交索賠申請
請填寫索賠表並將其寄至您的會員卡背面所列的地址。

索賠表和其他表格可在此處下載。

申請事先授權
醫療服務提供方如需申請事先授權,請致電1-866-447-9717,並選擇3。您也可以查看申請和延期的狀況。

其他資源
戒煙(免費方案):1-866-NY QUITS (1-866-697-8487)

瞭解我們的健康管理計劃

尋找您附近的急需治療中心。

轉介證明
部分HIP會員需要出示轉介證明方可接受專科醫師的診療服務。

醫療服務提供方如有任何疑問,請致電1-866-447-9717,並選擇2。

聯邦醫療保險計劃

請訪問我們的安保聯邦醫療保險網站獲得銷售和客戶服務。

PPO會員:1-866-557-7300 | PPO TTY/TDD:711
HMO會員:1-877-344-7364 | 健康維護組織(HMO)TTY/TDD:711

55 Water Street無預約服務中心

我們無預約服務中心的工作時間為週一至週五的上午8:30-5:00下午

55 Water Street(大廳)
New York, NY 10041-8190