有問題或疑問時應聯絡誰

如果您有任何問題或疑問,您可以聯絡:


  • 安保聯邦醫療保險HMO客戶服務部,電話:1-877-344-7364(TTY:711),週一至週日,8 am 至 8 pm。

  • 安保聯邦醫療保險附加保險計劃銷售部,電話:1-866-287-7151(TTY/:711),週一至週日,8 am 至 8 pm。

您也可以通過其他方式聯繫我們。您也可以直接聯繫聯邦醫療保險就有關醫療保險計劃或處方藥物計劃的相關問題作出查詢。我們建議您在直接聯絡聯邦醫療保險之前,先通過上述電話聯絡安保客戶服務部。安保負責為您解決醫療保險計劃和處方藥計劃承保範圍相關的所有問題。


免責聲明

HIP Health Plan of New York (HIP) 是與老人醫療保險 (聯邦醫療保險) 簽有合約的 HMO 計劃。團體醫療保險(GHI)是一項簽訂了聯邦醫療保險合約的PPO計劃和獨立PDP計劃。投保 HIP 及 GHI 取決於合約續簽。HIP 及 GHI 均為安保健康保險公司。

所有聯邦醫療保險優惠計劃(Medicare Advantage Plans)和醫療補助處方藥計劃均以曆年為一個週期。每年,計劃可決定是否繼續加入聯邦醫療保險優惠計劃或聯邦醫療保險處方藥物計劃。一項計劃可在其整個服務地區(計劃接受會員的地理區域)或選擇僅在某些特定地區續期。同樣,聯邦醫療保險亦可決定終止與一項計劃的合約。即使您的聯邦醫療保險優惠計劃或處方藥計劃已經退出了計劃,您也不會失去聯邦醫療保險承保的權益。倘一項計劃決定不續期另一曆年,則須於您的承保結束前至少 90 天向您寄發一封通知。該函件將說明您於所在地區的聯邦醫療保險承保選項。


此資訊並非完整的保險受益說明。如需更多資訊,請與本計劃聯絡。可能會有限制、自付款和約束規定。權益、保費和/或自付款/共同保險金可能會在每年的1月1日變更。您必須繼續支付您的聯邦醫療保險B部分保費。我們的聯邦醫療保險特別需要計劃是專門提供給同時擁有聯邦醫療保險及醫療補助資格的人士。您是否符合登記加入本計劃的資格可能需視您的醫療補助狀況而定。保費、自付款、共同保險金和自付額可能依您所獲的額外補助(Extra Help)級別而有所不同。如需更多詳細資料,請聯絡本計劃。處方集、藥房網絡及/或醫療服務提供方網絡可能會隨時變更。您將會在必要時收到通知。

請注意:如果您說其他語言,我們可提供免費的語言協助服務。請致電1-877-344-7364(HMO客戶服務)(TTY:711)。ATENCIÓN:Si usted habla otros idiomas, tiene a su disposición, gratis, servicios de ayuda para idiomas.Llame al 1-877-344-7364 (HMO Servicios de atención al cliente) (TTY:711)。

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