我们致力于照顾会员。您的健康只是其中的一部分。通过结合体验、个性化服务、计划选项以及我们的大型医院和医疗服务提供方网络，安保健康保险能在竞争中脱颖而出。我们通过电话亲自联系会员，帮助他们了解医疗保健系统并充分利用它。
安保健康保险差异
如果您有医疗补助计划（Medicaid，即白卡）管理式医疗或安保健康保险儿童医保计划，请致电 855-283-2146 联系我们的客户服务部。我们的员工每周七天、每天 24 小时提供自动化服务，周一至周五 8 a.m. 至 6 p.m.（不包括主要节假日） 到 均可为您提供服务。您也可以每周 7 天、每天 24 小时登录我的安保 (myEmblemHealth) 以：
- 查看网络医生和其他医疗服务提供方的最新列表
- 选择或更改您的主治医生 (PCP)
- 申请替换会员卡
- 查看您的保险福利
- 更改您的 PIN
- 阅读会员通讯
- 获取预防性健康信息
如果您的孩子已经是儿童医保计划会员，请出示其会员号。如果您的孩子还不是会员，请准备好提供您或他/她的社会安全号码 (SSN)。
新状况：当前怀孕或计划组建家庭？
目前期望或计划组建家庭的医疗补助计划（Medicaid，即白卡）与健康和恢复计划 (HARP) 会员（18-45 岁）现在可以访问我们的远程医疗平台。获取关于分娩教育课程（免费）、母乳喂养支持、营养、儿童安全等信息。无需自付费用即可加入。
要了解更多信息或加入，请致电 855-283-2146（听力或语言障碍人士 TTY 专线：711）并要求投保。您将收到安保健康保险发送的注册短信。
想成为一名安保健康保险会员？
有关儿童医保计划、医疗补助计划（Medicaid，即白卡）管理式医疗或健康和恢复计划 (HARP) 的一般性问题，以及申请，请在周一至周五 8 a.m. 至 6 p.m. 致电：888-447-2863。
安保健康保险已与医生和其他医疗服务提供方签订合同，以帮助我们满足您的医疗保健需求。这些医生和专科医生、医院、实验室和其他医疗保健机构构成了我们的医疗服务提供方网络。您可以使用查找医生工具或我们的医疗服务提供方目录，在我们的网站上找到这些医疗服务提供方的列表。该列表包括医疗服务提供方诊所使用的语言，哪些医疗机构正在接受新患者，哪些诊所可以使用轮椅。您也可以致电客户服务部，电话为 1-800-447-8255，索取印刷版目录。
作为安保健康保险的会员，我们的网络医疗服务提供方之一将照顾您。大多数时候，那个人是您的主治医生 (PCP)。如果您需要接受检测、看专科医生或去医院就诊，您的主治医生 (PCP) 将负责安排。
您可以选择在下列位置工作的主治医生 (PCP)：
- 医疗中心 - 我们的许多网络医疗中心都提供全方位服务。他们拥有大量主治医生 (PCP)、妇产科、专家和支持人员。这样您就可以在一个地方轻松获得全方位的服务。如果您需要化验室测试或 X 光检查，我们的网络医疗中心可以进行大多数基本的测试和程序。如果您的主治医生 (PCP) 希望您接受特殊程序或手术，但无法在您的医疗中心完成，我们会将您转诊到满足您需求的地方。您的主治医生 (PCP) 将安排所有此类服务。
- 医生诊所 - 如果您愿意，您可以选择有私人诊所的主治医生 (PCP)。在这种情况下，您的主治医生 (PCP) 会将您转诊至其他网络医生或医院，以获得他或她无法直接提供的护理。
- 联邦合格健康中心（FQHC） - 您也可以选择在我们签约的 FQHC 社区健康中心之一取得护理服务，这些中心提供初级和专科治疗。
