互操作性信息 

互操作性和患者可及性

世界正在向互操作性发展,即不同计算机系统交换和使用信息的能力。这对您和您的健康意味着什么? 即使您更改了医生或保险计划,也能得到更好的、更协调的护理。

 

互操作性如何起作用?

想要轻松访问您的医疗记录和健康史吗? 有一个应用程序(几乎)可以做到这一点!互操作性是指安保健康保险经您许可后,可与第三方应用程序(应用程序)共享您的健康记录,以便在整个医疗保健网络(包括患者、医疗服务提供方和保险公司)中更流畅地交换健康信息(如索赔、临床数据和分摊费用信息)。例如,开发者可以创建一个应用程序,允许会员在从医院转移到康复中心时与他们分享他们的健康数据,或者技术公司可以创建一个手机应用程序,以便跟踪您的医疗费用。这些应用程序尚未开发,但预计随着时间的推移会开发各种不同的应用程序,并且作为互操作性和患者访问最终规则的一部分,联邦政府已将所有医疗保险公司告知其会员有关这些项目的隐私权列为一项高度优先事项。

互操作性影响大多数联邦医疗保险优惠计划(Medicare Advantage,即红蓝卡)、儿童健康保险计划(CHIP)和医疗补助计划(Medicaid,即白卡)会员。

 

您的权利

安保健康保险按照您的要求与第三方应用程序开发人员分享您的电子健康数据。

 

共享数据的风险

需要注意的是,如果您同意共享您的信息,安保健康保险在应用程序收到数据后对数据负责。例如,我们不对应用程序如何使用或保护您的数据负责。在允许任何应用程序访问您的健康数据之前,您应该仔细阅读任何条款和条件,以及任何应用程序发布的隐私和安全通知。根据联邦贸易委员会(FTC)的规定,应用程序开发人员还应披露其如何在其产品文档中共享敏感信息。

以下常见问题可帮助您确定共享数据的潜在风险。

 

如果我同意共享数据,那么期限是多久?

您的同意有效期为 90 天。您需要为您希望我们分享您的健康数据的每个应用程序提交一份单独的同意申请。如果您授予您的数据的应用程序访问权限,我们通常会传输我们依法允许发布的所有电子数据。

为方便起见,您有权通过拨打您会员卡上的客户服务号码撤销应用程序或所有应用程序的访问权限。

 

您的个人代表可以代表您行事

您的个人代表是具有法律权限代表您做出医疗保健相关决定的人(例如父母、监护人或具有医疗委托书的人士)。在与应用程序共享健康数据之前,我们将要求您的个人代表获得授权代表您行事的当前有效文件。

除了对某些未成年人进行敏感诊断[如艾滋病毒 (HIV)、药物或酒精使用、生殖权利等]的非常有限的例外情况,我们无法将会员的部分数据发送到应用程序。

 

在授权第三方应用程序检索您的医疗保健数据之前,您应该考虑哪些重要的事情?

对您来说,积极保护您的健康信息是很重要的,您应该谨慎选择具有很强隐私和安全标准的应用程序。如果应用程序没有隐私规定,联邦医疗保险(Medicare,即红蓝卡)和医疗补助(Medicaid,即白卡)服务中心建议您不要使用它。该应用程序的隐私政策应明确回答以下问题:

  • 该应用程序将收集哪些健康数据? 该应用程序是否会从我的设备收集非健康数据(如我的位置)?
  • 我的数据将以无身份或匿名的形式存储吗?
  • 该应用程序将如何使用我的数据?
  • 该应用程序是否会向第三方披露或出售我的数据?
    • 该应用程序是否会出于任何原因(如广告或研究)销售我的数据?
    • 该应用程序是否会出于任何原因共享我的数据? 如果是,与谁分享? 目的是什么?
  • 如何限制该应用程序使用和披露我的数据?
  • 该应用程序使用哪些安全措施来保护我的数据?
  • 与该应用程序共享我的数据会对其他人(如我的家庭成员)产生什么影响?
  • 如何访问我的数据并更正该应用程序检索的数据中的不准确之处?
  • 该应用程序是否有收集和响应用户投诉的流程?
  • 如果我不想再使用该应用程序,或者我不想让该应用程序访问我的健康信息,我该如何终止该应用程序访问我的数据?
    • 终止访问后,应用程序针对删除我的数据的规定是什么? 除了从我的设备上删除应用程序,我还需要做其它事情吗?
  • 这款应用程序如何告知用户可能影响其隐私的变化?

如果应用程序的隐私政策未明确回答这些问题,联邦医疗保险(Medicare,即红蓝卡)和医疗补助(Medicaid,即白卡)服务中心表示,您应该重新考虑使用该应用程序访问您的健康信息。健康信息是非常敏感的信息,您应该小心选择具有强大隐私和安全标准的应用程序来保护它。

 

根据《健康保险可携性与责任法案》(HIPAA),会员的权利有哪些?哪些人必须遵循《健康保险可携性与责任法案》?

美国卫生及公共服务部 (HHS) 民权办公室(OCR)执行健康保险可携性与责任法案隐私、安全和违反通知规则,以及患者安全法案和规则。您可以在此处找到有关《健康保险可携性与责任法案》患者权利以及谁有义务遵循《健康保险可携性与责任法案》的更多信息:hhs.gov/hipaa/for-individuals/guidance-materials-for-consumers/index.html

您可能还想查看《健康保险可携性与责任法案》个人常见问题解答:hhs.gov/hipaa/for-individuals/faq/index.html

 

《健康保险可携性与责任法案》是否涵盖第三方应用程序?

大多数第三方应用程序不会受健康保险可携性与责任法案覆盖。大多数第三方应用程序将受联邦贸易委员会(FTC)管辖,并受联邦贸易委员会(FTC)法案的保护。除其他事项外,联邦贸易委员会(FTC)法案还防止欺诈行为(例如,如果应用程序未经许可共享个人数据,但隐私政策规定不会这样做)。联邦贸易委员会(FTC)为消费者提供有关移动应用程序隐私和安全的信息:consumer.ftc.gov/articles/0018-understanding-mobile-apps

 

如果会员认为自己的数据被泄露或应用程序不恰当地使用了他们的数据,他们该怎么办?

您可以向民权办公室(OCR)或联邦贸易委员会(FTC)提出投诉。

您也可以通过联系安保健康保险客户服务部,通过会员身份卡背面的电话号码提出投诉。

面向应用程序开发人员的互操作性信息

想要进入医疗互操作性领域的应用程序开发者需要遵守严格的标准,以保持会员数据的隐私和安全。有关如何申请产品订阅、访问应用程序接口(API)或注册应用程序的指南,请访问 https://prodtzinterop.developer.healthtranzformdev.com/ ,并按照指示在目录中注册。注册后,您可以使用提供的测试成员在沙盒中测试您的应用程序。