去医生诊所就诊不再是您获得护理的唯一途径。您也可以选择与提供虚拟视频就诊的医生安排虚拟视频就诊。这被称为远程医疗，您可以直接与医生诊所安排它。
并不是所有的医疗服务提供方都提供远程医疗服务，所以务必要与您的医疗服务提供方确认，并详细询问他们如何安排虚拟预约。
了解您的
虚拟护理选项
远程医疗
许多安保健康保险计划还通过 Teladoc 在线门诊提供常规医疗中心保险福利。Teladoc 在线门诊的委员会认证医生员工可以通过电话或视频问诊来处理非紧急健康状况。Teladoc 在线门诊的医生不是您的常规医生，但这种虚拟护理服务时间是每周 7 天、每天 24 小时。Teladoc 在线门诊提供英语和西班牙语服务。
请注意，并不是所有的安保健康保险计划都提供 Teladoc 在线门诊一般医疗中心保险福利，所以请务必检查您的计划是否提供。自付款适用于任何您收到的虚拟护理。查看您的计划文件（会员合约或订户证书）以了解更多信息。如果您是联邦医疗保险（Medicare，即红蓝卡）会员，检查您的计划的承保证明。如果您是医疗补助计划（Medicaid，即白卡）会员，请拨打您的会员身份卡背面的客户服务部电话号码。
Teladoc Primary360®
一些安保健康保险计划可通过 Teladoc Primary360® 获得数码初级保健医生 (PCP) 服务。Teladoc 在线门诊的初级保健医生 (PCP) 网络将创建个性化的护理计划、诊断和治疗条件，并开具您需要的药物。他们也可以把您转诊至我们网络中的医疗服务提供方，例如专科医生或心理健康专家，以及实验室、成像和测试。
使用 Teladoc 在线门诊 Primary360，您可以：
- 根据您的需要选择主治医生 (PCP)。
- 周一到周五 7 a.m. 至 6 p.m.，周六 8 a.m. 至中午，安排主治医生 (PCP) 视频或电话就诊。
- 讨论您的病史、健康方面的挑战和目标，以及安排年度身心健康检查、实验室检查和处方药——所有这些都在一个地点完成。
- 拥有全天候的专业护理团队提供服务，可以帮助您在进行身心健康检查后继续保持健康体魄，并回答后续问题。
您什么时候应该使用 Teladoc 在线门诊？
- 当您需要非急症护理，但又不想离开家或不能去医生诊所的时候。
- 当您的医生没空的时候。
- 当您外出或出城的时候。
