了解您的
虚拟护理选项

通过笔记本电脑使用远程医疗的老年人

Teladoc® 在线门诊提供全天候虚拟健康护理和医疗建议

远程医疗

去医生诊所就诊不再是您获得护理的唯一途径。您也可以选择与提供虚拟视频就诊的医生安排虚拟视频就诊。这被称为远程医疗,您可以直接与医生诊所安排它。

并不是所有的医疗服务提供方都提供远程医疗服务,所以务必要与您的医疗服务提供方确认,并详细询问他们如何安排虚拟预约。

许多安保健康保险计划还通过 Teladoc 在线门诊提供常规医疗中心保险福利。Teladoc 在线门诊的委员会认证医生员工可以通过电话或视频聊天来处理非紧急健康状况。Teladoc 在线门诊的医生不是您的常规医生,但这种虚拟护理服务时间是每周 7 天、每天 24 小时。Teladoc 在线门诊提供英语和西班牙语服务。

请注意,并不是所有的安保健康保险计划都提供 Teladoc 在线门诊一般医疗中心保险福利,所以请务必检查您的计划是否提供。自付款适用于任何您收到的虚拟护理。查看您的计划文件(会员合约或订户证书)以了解更多信息。如果您是联邦医疗保险(Medicare,即红蓝卡)会员,检查您的计划的承保证明。如果您是医疗补助计划(Medicaid,即白卡)会员,请拨打您的会员身份卡背面的客户服务部电话号码。

Teladoc Primary360®

2022 年 1 月 1 日开始,一些计划将通过 Teladoc Primary36 提供主治医生 (PCP) 远程服务。Teladoc 在线门诊的主治医生 (PCP) 网络可创建个性化的护理计划、诊断和治疗条件,并可开具您需要的药物。他们也可以把您转诊至我们网络中的医疗服务提供方,例如专科医生或心理健康专家,以及实验室、成像和测试。

使用 Teladoc 在线门诊 Primary360,您可以:

  • 根据您的需要选择主治医生 (PCP)。
  • 周一到周五 7 a.m. 至 6 p.m.,周六 8 a.m. 至中午,安排主治医生 (PCP) 视频或电话就诊。
  • 拥有全天候的专业护理团队提供服务,可以帮助您在进行身心健康检查后继续保持健康体魄,并回答后续问题。

以下是 Teladoc 在线门诊的工作原理:

医生会回顾您的病史,回答问题,诊断和治疗非急症,开具某些药物。

如果需要,处方药可以送到您当地的药房。

Teladoc® 在线门诊是网内护理,但它不能取代您主治医生提供的当面护理。只有您的医生才能提供全方位的护理,满足您的健康需求。

您什么时候应该使用 Teladoc 在线门诊?

 

  • 当您的医生没空的时候。
  • 当您外出或出城的时候。
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我如何投保 Teladoc 在线门诊?

如果您的计划中包括了 Teladoc 在线门诊,您可以立即投保并建立您的账户。如果您符合条件,请按照以下步骤注册 Teladoc 在线门诊:

1. 注册
点击此处或使用 Teladoc 在线门诊应用程序创建账户。致电 800-Teladoc 在线门诊800-835-2362)。当您注册时,请务必提供您的会员身份号。

2. 设置
输入您的信息并完成您的病史。

3. 请求就诊
只需一个电话或一次点击即可获得优质护理。

虚拟护理支持

有什么疑问吗?

请拨打会员身份卡上的安保健康保险客户服务电话号码。我们的客户服务代表将竭诚为您提供帮助。

Teladoc 在线门诊及相关标记是 Teladoc Health, Inc. 的商标,并允许安保健康保险使用。

年轻的 Teladoc 在线门诊员工戴着耳机微笑交谈