安保健康保险建立数字化医疗服务提供方平台,以简化和提高医疗质量

为了创建一个更方便用户使用、技术更先进的健保计划,美国最大的非营利健康保险公司之一安保健康保险公司开发了一个最先进的在线医疗服务提供方资源中心。

09/21/2022

联系人:

安保健康保险公共关系办公室 | 电子邮箱:press@emblemhealth.com

Kwame Patterson | 电子邮箱:kpatterson@emblemhealth.com

纽约州纽约市为了创建一个更方便用户使用、技术更先进的健保计划,美国最大的非营利健康保险公司之一安保健康保险公司开发了一个最先进的在线医疗服务提供方资源中心。新的数字医疗服务提供方门户使医生团队与安保健康的合作更容易、更简单、更高效,从而为数百万健保计划会员提供更快的护理和更好的健康结果。

 

“安保健康保险建立了一流的自动化资源,改变了我们的临床医生网络与我们开展业务的方式,”安保健康保险高级副总裁兼首席信息官 Thomas MacMillan 表示。“我们创造了一种更现代的方式,让每个人都能从一个来源工作,从而加强了医疗保健服务的连通性和有效性。我们所做的一切最终都是为了会员和他们的护理。其中一个主要部分是让我们的医疗服务提供方的生活更轻松。”

 

在健保计划的全国网络中,有 100,000 多名医生、854,000 多名医疗服务提供方和 5,200 家医院。从现在开始,所有安保健康保险网内的医生、医疗服务提供方护理团队和医院都可以注册访问平台,在那里他们可以上传支持他们的预授权请求、同步审查和出院计划的文件,只需动动手指就可以实时完成。通过听取临床管理人员的意见和学习,新的安全在线平台使医生和他们的护理团队能够 24/7 全天候与安保健康保险联系。它还对信息在患者护理交易的不同阶段的出现方式进行了标准化。

 

该平台使医生能够搜索理赔并检查每项理赔的详细信息、请求批准服务,并以数字方式附上临床文书——几十年来,这些操作通常通过传真或电话进行。现在,医疗服务提供方有了一个更简单、更快速、更现代化的在线流程。此外,数字平台使初级保健诊所能够访问小组报告,这些报告提供分配到其图表和新分配的患者的完整列表。医疗服务提供方还可以通过个性化平台帐户查看其利用率管理信函,这样可以减少文书工作、等待时间以及通常与邮寄信函相关的中断。

 

安保健康保险的平台为照顾有复杂医疗需求的会员的医疗服务提供方提供在线会员护理计划。同样,患者资格检查可以通过在线平台进行,使会员更快地在医生诊所签到。

 

总体而言,新改进的医疗服务提供方平台是安保健康保险的医疗服务提供方网络的无缝端到端旅程,为会员和患者提供更好、更全面的医护服务。

关于安保健康保险

安保健康保险是美国最大的非营利医疗保险公司之一,拥有 320 万名会员,为纽约社区服务了 80 年。该公司为雇主、个人和家庭提供全面的商业和政府资助的健保计划,同时还提供方便的社区资源。作为以价值为基础的护理领域的市场领导者,安保健康保险与顶级医生和医院合作,提供高质量、价格适中的护理。如需了解更多信息,请访问 emblemhealth.com

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