医疗补助计划(Medicaid,即白卡)和健康和恢复计划 (HARP) 的电子通知选项
安保健康保险和我们的医疗保健合作伙伴现在可以通过电子方式向您发送有关服务授权、计划上诉、投诉和投诉上诉的电子通知,而不是通过电话或邮寄发送通知。
要了解有关此选项的更多信息,请阅读这封信:
医疗补助计划(Medicaid,即白卡)和健康和恢复计划 (HARP) 的电子通知选项
安保健康保险和我们的医疗保健合作伙伴现在可以通过电子方式向您发送有关服务授权、计划上诉、投诉和投诉上诉的电子通知,而不是通过电话或邮寄发送通知。
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您也可以选择像家人、朋友或律师这样的人来代表您行事。您选择的人员可以通过电子方式获得您的通知副本。如果您希望有人代表您处理事项,请填写此表格:
使用或披露受保护健康信息 (PHI) 和会员平台的指定人员授权
如果您想允许其他人在平台中查看您的健康信息并对您的帐户进行某些更改,则应使用此表格。
如果我选择接收电子版通知,将如何发送?
安保健康保险和我们的医疗保健合作伙伴将通过我们的会员平台我的安保 (myEmblemHealth) 向您发送这些通知。我们的一些医疗保健合作伙伴(下面所列)将通过他们的平台向您发送这些通知。您需要单独注册他们的平台。
安保健康保险合作伙伴会员平台 |
会员平台注册帮助热线 |
800-711-5672 (TTY: 711) |
|
888-447-2526 (TTY: 711) |
|
866-795-6493 (TTY: 711) |
|
800-877-7587 (TTY: 711) |
此外,EyeMed 和 SOMOS 将通过安全电子邮件向您发送电子版通知。如需帮助查看通知,请拨打以下客户服务电话号码。
Eyemed |
EyeMed 将通过安全电子邮件发送您的通知。 |
877-324-2791 (TTY: 711) |
SOMOS |
SOMOS 将向您发送一封安全电子邮件,其中包含查看您的通知的链接。 |
安保健康保险客户服务部 855-283-2146 (TTY: 711) |