加入我们的会员咨询小组

我们希望了解您对我们提供的承保服务的体验和感受。直接听您分享我们做得好的事情，以及我们可以做得更好的事情，这样有助于我们改进我们的计划和服务。

以下是运作的方式：

• 该小组面向 Enhanced Care（医疗补助计划（Medicaid，即白卡））和安保联邦医疗补助健康和恢复计划 (HARP) 会员开放，包括接受长期服务和支持服务的人员。
• 该小组每年线上召开两次会议（视会员参与情况而定）。我们将在会议前向您发送电子邮件邀请。
• 在小组讨论期间，我们将请您分享您对保险计划福利和医生的经验和感受。
• 参与是自愿的——您可以根据自己的喜好分享多一点或少一点。
• 我们还可能全年通过电子邮件向您发送简短调查。我们利用调查结果来改进我们为会员提供的计划和服务。

如果您想参加会员咨询小组或对此有任何疑问，请在周一至周五 8 a.m. 至 6 p.m. 致电 855-283-2146 (TTY: 711)。