远程医疗

随时与医生交谈

安保健康保险很高兴推出在线门诊线上虚拟诊所就诊——通过这项保险福利，您可以通过使用计算机、移动设备或电话，随时（无论白天还是晚上）方便地看医生。

如果在线门诊包含在您的计划中，请立即投保！详情请参阅您的会员合约或订户证明书。

重要提示！在线门诊是网络内护理，但它不能取代您主治医生提供的护理。只有您的医生才能提供全方位的护理，满足您的健康需求。

在线门诊资格

如果您购买了下列其中一项安保健康保险计划，您就可以享受在线门诊承保：

• 安保健康保险的个人和家庭健康计划（指在纽约州健保购买市场内外出售的计划，包括基本健保计划 (Essential)）
  • 安保白金计划 (Platinum)
  • 安保黄金计划(Gold)
  • 安保黄金晋级计划黄金晋级计划
  • 安保白银计划(Silver)
  • 安保白银晋级计划白银晋级计划
  • 安保白银加强计划
  • 安保青铜计划(Bronze)
  • 安保初级计划 (Basic)
  • 基本健保计划
• 安保健康保险的小型企业 HMO 计划
  
  • 安保白金至尊计划 (Platinum Premier)-P 或白金至尊计划 (Platinum Premier)
  • 安保白金晋级计划 (Platinum Value)-P
  • 安保白金计划 (Platinum) POS
  • 安保白金至尊计划 (Platinum Premier)-S
  • 安保白金晋级计划 (Platinum Value)-S 或白金优选计划 (Platinum Choice)
  • 安保白金至尊计划 (Platinum Premier)-M
  • 安保白金晋级计划 (Platinum Value)-M
  • 安保黄金至尊计划 (Gold Premier)-P 或黄金优越计划 (Gold+)
  • 安保黄金晋级计划 (Gold Value)-P 或黄金至尊计划 1 (Gold Premier 1)
  • 安保黄金计划 (Gold) POS
  • 安保黄金至尊计划 (Gold Premier)-S 或黄金优选计划 (Gold Choice)
  • 安保黄金晋级计划 (Gold Value)-S 或黄金晋级计划 (Gold Value)
  • 安保黄金至尊计划 (Gold Premier)-M
  • 安保黄金晋级计划 (Gold Value)-M
  • 安保白银至尊计划 (Silver Premier)-P 或白银至尊计划 (Silver Premier)
  • 安保白银晋级计划 (Silver Value) - P
  • 安保白银优越计划 H.S.A (Silver +) 或白银优越计划 1 (Silver+ 1) 
  • 安保白银至尊计划 (Silver Premier)-S 或白银优选计划 (Silver Choice)
  • 安保白银晋级计划 (Silver Value) -S 或白银晋级计划 (Silver Value)
  • 安保白银至尊计划 (Silver Premier)-M
  • 安保白银晋级计划 (Silver Value)-M
  • 安保青铜至尊计划 (Bronze Premier)-P
  • 安保青铜晋级计划 (Bronze Value)-P
  • 安保青铜计划青铜优越计划 H.S.A
  • 安保青铜至尊计划 (Bronze Premier)-S
  • 安保青铜晋级计划 (Bronze Value))-S 或青铜晋级计划 (Bronze Value)
  • 安保青铜至尊计划 (Bronze Premier)-M
  • 安保青铜晋级计划 (Bronze Value)-M
  • 安保健康保险健康纽约州黄金计划 (Healthy NY Gold)
  • 安保黄金计划黄金至尊计划
  • 安保黄金计划黄金优越计划 1
  • 安保白银计划白银优越计划
  • 安保白银计划白银至尊计划 1
• 安保健康保险的大型团体雇主/商业健保计划
  • 联邦雇员健康福利 (FEHB)
  • 安保健康保险优越计划 (Plus) HMO
  • 安保健康保险首选优越计划 (Preferred Plus) HMO
  • 安保健康保险晋级计划 EPO

不确定您的计划类型？
请致电会员身份卡背面的号码。

在线门诊如何运作

您可以一年 365 天，每天随时使用电脑、移动设备或电话获取不限次数的非紧急医疗护理：

• 与初级保健、家庭医学等领域的医生交谈。
• 他们可以回顾您的病史，回答您的问题，诊断和治疗病症，开具某些药物。

我何时可以使用在线门诊

• 我觉得不舒服，但不想离开家。
• 我的医生没空。
• 我的日程很紧。
• 我刚搬来，不认识当地的医生。
• 我现在不在城里，但我又需要医生的建议。

我何时不应使用在线门诊

• 我需要急症护理。
• 我需要进行生物筛选，比如身体质量指数或血压检查。
• 我的治疗需要检查我的健康记录或 X 光检查。

立即注册！

如果您符合条件，请按照以下步骤注册在线门诊：

1. 注册：
   • 创建一个帐户，或者
   • 下载 iOS 或 Android 版 Teladoc 在线门诊应用程序
   • 致电 800-TELA-DOC (800-835-2362)。
   当您注册时，请务必提供您的会员身份号。
2. 设置：输入您的信息并完成您的病史。
3. 请求就诊：只需一个电话或点击就可联系在线医生。

有问题？

请拨打会员身份卡上的安保健康保险客户服务电话号码。服务时间为周一至周五 8 am 至 6 pm。我们的客户服务代表将竭诚为您提供帮助。