远程医疗

安保健康保险很高兴推出在线门诊线上虚拟诊所就诊——通过这项保险福利,您可以通过使用计算机、移动设备或电话,随时(无论白天还是晚上)方便地看医生。

随时与医生交谈

安保健康保险很高兴推出在线门诊线上虚拟诊所就诊——通过这项保险福利,您可以通过使用计算机、移动设备或电话,随时(无论白天还是晚上)方便地看医生。

如果在线门诊包含在您的计划中,请立即投保!详情请参阅您的会员合约或订户证明书。

 

重要提示!在线门诊是网络内护理,但它不能取代您主治医生提供的护理。只有您的医生才能提供全方位的护理,满足您的健康需求。

 

在线门诊资格

如果您购买了下列其中一项安保健康保险计划,您就可以享受在线门诊承保:

  • 安保健康保险的个人和家庭健康计划(指在纽约州健保购买市场内外出售的计划,包括基本健保计划 (Essential))
    • 安保白金计划 (Platinum)
    • 安保黄金计划(Gold)
    • 安保黄金晋级计划黄金晋级计划
    • 安保白银计划(Silver)
    • 安保白银晋级计划白银晋级计划
    • 安保白银加强计划
    • 安保青铜计划(Bronze)
    • 安保初级计划 (Basic)
    • 基本健保计划
  • 安保健康保险的小型企业 HMO 计划
    • 安保白金至尊计划 (Platinum Premier)-P 或白金至尊计划 (Platinum Premier)
    • 安保白金晋级计划 (Platinum Value)-P
    • 安保白金计划 (Platinum) POS
    • 安保白金至尊计划 (Platinum Premier)-S
    • 安保白金晋级计划 (Platinum Value)-S 或白金优选计划 (Platinum Choice)
    • 安保白金至尊计划 (Platinum Premier)-M
    • 安保白金晋级计划 (Platinum Value)-M
    • 安保黄金至尊计划 (Gold Premier)-P 或黄金优越计划 (Gold+)
    • 安保黄金晋级计划 (Gold Value)-P 或黄金至尊计划 1 (Gold Premier 1)
    • 安保黄金计划 (Gold) POS
    • 安保黄金至尊计划 (Gold Premier)-S 或黄金优选计划 (Gold Choice)
    • 安保黄金晋级计划 (Gold Value)-S 或黄金晋级计划 (Gold Value)
    • 安保黄金至尊计划 (Gold Premier)-M
    • 安保黄金晋级计划 (Gold Value)-M
    • 安保白银至尊计划 (Silver Premier)-P 或白银至尊计划 (Silver Premier)
    • 安保白银晋级计划 (Silver Value) - P
    • 安保白银优越计划 H.S.A (Silver +) 或白银优越计划 1 (Silver+ 1) 
    • 安保白银至尊计划 (Silver Premier)-S 或白银优选计划 (Silver Choice)
    • 安保白银晋级计划 (Silver Value) -S 或白银晋级计划 (Silver Value)
    • 安保白银至尊计划 (Silver Premier)-M
    • 安保白银晋级计划 (Silver Value)-M
    • 安保青铜至尊计划 (Bronze Premier)-P
    • 安保青铜晋级计划 (Bronze Value)-P
    • 安保青铜计划青铜优越计划 H.S.A
    • 安保青铜至尊计划 (Bronze Premier)-S
    • 安保青铜晋级计划 (Bronze Value))-S 或青铜晋级计划 (Bronze Value)
    • 安保青铜至尊计划 (Bronze Premier)-M
    • 安保青铜晋级计划 (Bronze Value)-M
    • 安保健康保险健康纽约州黄金计划 (Healthy NY Gold)
    • 安保黄金计划黄金至尊计划
    • 安保黄金计划黄金优越计划 1
    • 安保白银计划白银优越计划
    • 安保白银计划白银至尊计划 1
  • 安保健康保险的大型团体雇主/商业健保计划
    • 联邦雇员健康福利 (FEHB)
    • 安保健康保险优越计划 (Plus) HMO
    • 安保健康保险首选优越计划 (Preferred Plus) HMO
    • 安保健康保险晋级计划 EPO

不确定您的计划类型?
请致电会员身份卡背面的号码。

在线门诊如何运作

您可以一年 365 天,每天随时使用电脑、移动设备或电话获取不限次数的非紧急医疗护理:

  • 与初级保健、家庭医学等领域的医生交谈。
  • 他们可以回顾您的病史,回答您的问题,诊断和治疗病症,开具某些药物。

我何时可以使用在线门诊

  • 我觉得不舒服,但不想离开家。
  • 我的医生没空。
  • 我的日程很紧。
  • 我刚搬来,不认识当地的医生。
  • 我现在不在城里,但我又需要医生的建议。

我何时不应使用在线门诊

  • 我需要急症护理。
  • 我需要进行生物筛选,比如身体质量指数或血压检查。
  • 我的治疗需要检查我的健康记录或 X 光检查。

立即注册!

如果您符合条件,请按照以下步骤注册在线门诊:

  1. 注册:
    • 创建一个帐户,或者
    • 下载 iOS 或 Android 版 Teladoc 在线门诊应用程序
    • 致电 800-TELA-DOC (800-835-2362)。
    当您注册时,请务必提供您的会员身份号。
  2. 设置:输入您的信息并完成您的病史。
  3. 请求就诊:只需一个电话或点击就可联系在线医生。

有问题?

请拨打会员身份卡上的安保健康保险客户服务电话号码。服务时间为周一至周五 8 am 至 6 pm。我们的客户服务代表将竭诚为您提供帮助。

关于通过 Teladoc 进行在线门诊的常见问答

关于在线门诊的一般信息

在线门诊是一项可为您提供便捷的即时非紧急医疗护理的计划保险福利。您一年 365 天、一天 24 小时都可以通过您的手机、电脑或移动设备使用该服务。

有了在线门诊,无论您在哪里——在家里、在工作中、在路上还是在旅行时,您都可以得到护理。您可以与来自全国各地从事初级保健、家庭保健等领域执业的医生交谈。

安保健康保险通过 Teladoc® 提供在线门诊。

  • 您觉得不舒服,但不想离开家。
  • 您刚搬来,不认识当地的医生。
  • 您的医生没空。
  • 您现在不在城里,但您又需要医生的建议。
  • 您的日程很紧。
  • 您需要急症护理。
  • 您需要进行生物筛选,比如身体质量指数或血压检查。
  • 您的治疗需要检查您的健康记录或 X 光检查。

 

重要提示:在线门诊不能取代您的主治医生的护理。

如果您的安保健康保险计划承保在线门诊,那么您就可以使用在线门诊保险福利。

想知道您是否有资格使用在线门诊,请拨打您会员身份卡背面的电话号码。

在线门诊在以下类型的安保健康保险计划中承保:

  • 在纽约州健保购买市场内外出售的个人直接付款计划
  • 在纽约州健保购买市场内外出售的小型企业计划
  • 纽约州基本健保计划 (Essential)
  • HMO 优越计划 (Plus)
  • EPO 晋级计划 (Value)
  • 联邦雇员健康福利 (FEHB) 计划
  • 纽约市 CBP GHI 计划
  • 针对纽约市退休人员的安保联邦医疗保险优惠计划 (Medicare Advantage, 即红蓝卡)雇主团体保险
  • 安保尊享联邦医疗保险至尊计划 (VIP Premier) HMO
  • 安保尊享联邦医疗保险处方药划出计划 (VIP Rx CarveOut) HMO
  • 某些大型雇主团体保险

如果您符合条件,您可以立即开始使用在线门诊。它每天 24 小时、每周 7 天、每年 365 天都可以使用。

 

您可以随时免费投保在线门诊。首先,请通过以下方式创建一个在线帐户并填写您的病史:

  • 访问 teladoc.com/emblemhealth,或
  • 致电 800-835-2362 (听力或语言障碍人士 TTY 专线:711)(800-Teladoc),或
  • 下载 iOS 或 Android 版 Teladoc 在线门诊应用程序。请务必选择“安保健康保险”(EmblemHealth) 作为您的健保计划,并提供您的会员身份号。

是的。您的健康信息将会被保密。Teladoc 在线门诊是一项遵循强制隐私法的服务。

要了解更多关于在线门诊的信息,您可以:

  • 拨打在会员身份卡背面的客户服务电话号码。
  • 访问 Teladoc 在线门诊网站。
  • 致电 800-835-2362 (听力或语言障碍人士 TTY 专线:711)(800-Teladoc)

在线门诊保险福利

 

 

在大多数情况下,医生可以检查您的病史,诊断病症,并提供非紧急医疗护理。如果您出现需要立即治疗的症状,请前往医院急救室,或拨打 911

在线门诊在许多安保健康保险计划中属于一项被承保的保险福利。(请参阅本页的“谁可以使用在线门诊?”部分)

根据您的计划,您可能需要支付自付款。您的自付款是您每次使用医护服务时为服务支付的固定金额。

如果您对以下事项有疑问,请致电会员身份卡背面的电话号码:

  • 您拥有什么类型的计划。
  • 您是否拥有在线门诊保险福利承保。
  • 您是否需要支付自付款。

我们的客户服务代表将竭诚为您提供帮助。

在线门诊医生将在您投保并完成您的病史后几分钟内与您联系。

 

是的。在线门诊不能取代您的主治医生的护理。只有您的主治医生可以提供您需要的完整的医疗护理,以满足您的最新健康需求。

是的。在线门诊医生可以根据需要给您开处方。

不。如果您正在与一位在线门诊医生通话,但断线了,那么与您通话的医生将通过电话或安全电子邮件与您联系。您不会被收取两次费用。

Teladoc 在线门诊医生

所有的 Teladoc 在线门诊医生都拥有执照,获得委员会认证,并且平均有 20 年的医疗经验。他们在初级保健、家庭医疗和其他医疗领域工作。您可以从在您所在州取得执照的 Teladoc 在线门诊医生网络中选择医生。

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