安保聯邦醫療保險無差別待遇政策

安保符合適用之聯邦民事法,並不得因種族、膚色、國籍出生地、年齡、身心障礙、或性別而作出歧視。安保不會因種族、膚色、國籍、年齡、殘疾、或生理性別而排除任何人或提供不同治療。


  • 向無法與我們有效溝通的殘疾人士提供免費服務,例如:
    • 合格手語翻譯
    • 其他格式的書面資料(大字體版、語音版、無障礙電子格式、其他格式)
  • 向母語非英語的人士提供免費語言服務,例如:
    • 合格翻譯人員
    • 其他語言的書面資料


若您需要這些服務,請撥打1-877-344-7364


若您認為安保健康保險未提供這些服務,或基於種族、膚色、國籍、年齡、殘疾或性別而以其他方式歧視,您可向安保健康保險的申訴和上訴部門提出申訴,地址:PO Box 2844, New York, NY 10116,或撥打1-877-344-7364。(TTY/TDD服務,請撥打711)。您可以親臨提出申訴,亦可藉由郵寄或電話提出。若您需要幫助提出申訴,安保的申訴和上訴部門可幫助您。您也可向美國衛生及公共服務部民權辦公室 (U.S. Department of Health and Human Services, Office of Civil Rights) 提出民權投訴,如欲採用電子方式,請透過民權辦公室投訴入口網站 (Office of Civil Rights Complaint Portal) 提出,網址:ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf,或者採用郵寄或打電話至美國衛生及公共服務部的方式提出,地址:200 Independence Avenue SW, Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201;電話:1-800-368-1019(聽障專線 (TTY):1-800-537-7697)。

投訴表格可於線上http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html索取。

獲取非英語的語言所提供的協助

請注意:如果您說其他語言,我們可提供免費的語言協助服務。Call 1-877-344-7364 (TTY/TDD:711).

Español (Spanish)
ATENCIÓN:Si usted habla español, tiene a su disposición, gratis, servicios de ayuda para idiomas.Llame al 1-877-344-7364 (TTY/TDD:711).

中文 (Traditional Chinese)
注意:如果您講中文,我們免費提供相關的語言協助服務。請致電1-877-344-7364(TTY/TDD:711)。

Pусский (Russian)
ВНИМАНИЕ!Если Вы говорите на русском языке, Вам доступны бесплатныеуслуги переводчика.Звоните по тел. 1-877-344-7364 (служба текстового телефона, TTY/TDD:711).

Kreyòl Ayisyen (Haitian Creole)
ATANSYON:Si ou pale Kreyòl Ayisyen, gen sèvis èd nan lang gratis ki disponib pou ou.Rele nimewo 1-877-344-7364 (TTY/TDD:711).

한국어 (Korean)
주의:귀하가 한국어를 사용하는 경우, 귀하에게 언어 지원 서비스가 무료로 제공됩니다. 1-877-344-7364 (TTY/TDD:711)로 전화하십시오.

Italiano (Italian)
ATTENZIONE:Sono disponibili servizi gratuiti di assistenza linguistica in italiano.Chiamare il numero 1-877-344-7364 (TTY/TDD:711).

אידיש (Yiddish)
אכטונג:אויב איר רעדט אידיש, שפראך הילף סערוויסעס, אהן קיין פרייז, זיינען דא צו באקומען פאר אייך.רופט 1-877-344-7364 (TTY/TDD:711).


বাংলা (Bengali)
দৃষ্টি আকর্ষণ:আপনি যদি বাংলা ভাষাভাষী হন, তাহলে আপনার জন্য ভাষা সহায়তা পরিষেবাগুলি, বিনামূল্যে, উপলব্ধ আছে।1-877-411-3625(TTY/TDD:711) নম্বরে ফোন করুন।

Polski (Polish)

UWAGA:Dla osób mówiących po polsku dostępna jest bezpłatna pomoc językowa.Proszę zadzwonić pod numer 1-877-344-7364 (TTY/TDD:711).


العربية (ARABIC)
يرجى الانتباه:إذا كنت تتكلم اللغة العربية، تتوفر لكيرجى الانتباه:إذا كنت تتكلم اللغة العربية، تتوفر لك خدماتيرجى الانتباه:إذا كنت تتكلم اللغة العربية، تتوفر لك خدمات المساعدة اللغوية مجاناً, اتصل بالرقم 7364-344-877-1 أو (TTY/TDD:711).


Français (French)
ATTENTION :si vous parlez français, une assistance d’interprétation gratuite est à votre disposition.Veuillez composer le 1-877-344-7364 (Sourds et malentendants :711).

اردو (Urdu)
توجہ دیں:اگر آپ اردو بولتے ہیں تو، آپ کے لیے زبان سے متعلق مدد کی خدمات، مفت دستیاب ہیں۔1-877-344-7364 (ٹی ٹی وائی/ ٹی ڈی ڈی:711) پر کال کریں۔

Tagalog (Tagalog)
NANANAWAGAN NG PANSIN:Kung nagsasalita ka ng Tagalog, mayroon kang magagamit na mga serbisyo para sa tulong sa wika nang walang bayad.Tawagan ang 1-877-344-7364 (TTY/TDD:711).

Ελληνικά (Greek)
ΠΡΟΣΟΧΗ:Εάν μιλάτε Ελληνικά, διατίθενται για σας υπηρεσίες γλωσσικής βοήθειας, δωρεάν.Καλέστε 1-877-344-7364 (για άτομα με προβλήματα ακοής/TTY/TDD:711).

Shqip (Albanian)
VINI RE:Nëse flisni Shqip, shërbimi i asistencës për gjuhën do të jetë në dispozicionin tuaj, pa pagesë.Telefononi 1-877-344-7364 (Shërbimi i teletekstit TTY/TDD:711).