在线门诊:预约提示

有一个虚拟医生门诊将至吗? 遵循以下提示,充分利用这次约诊。

04/24/2020

我们中的许多人都在通过呆在家里来帮助缓解新冠肺炎疫情,这意味着暂停正常的活动,适应不同的日常作息。幸运的是,技术可以帮助您做许多有利于健康的事情——例如与亲人保持联系、坚持体育活动和与您的医生交谈。

在线门诊(也称为远程医疗)可让您与医生进行虚拟就诊。有预约吗?下面是一些小贴士,帮助您充分利用预约的时间。

做预约

使用远程医疗提供商的网站或应用程序,请求预约或给他们打电话设置一些东西。就诊前,请务必要求他们向您发送详细信息;这可能是一封包含可点击的链接或电话号码的电子邮件。

 

进行技术检查

有些医生可能会使用特定软件。一些远程医疗公司有自己的移动设备 app。问自己是否需要这些 app,是否需要提前安装。

一旦您安装了应用程序或软件,您可能需要注册或创建一个账户。准备好您的会员身份号 – 因为您可能需要。您可能需要在就诊前输入一些健康信息。

您还应该花一些时间来弄清楚计算机或移动设备的最佳位置,以便您和您的医生能够清楚地看到和听到对方。

 

花几分钟准备

以下信息医生一般会想知道或进行确认这——所以,在您就诊前需要写下以下内容:

  • 您服用的药物名称

  • 剂量

  • 您服药的频率

  • 开处方的医生

  • 下次续配药日期

请记得写下您服用的任何不需要处方的天然营养补充品或维生素。

然后记下:

  • 您病史中的任何慢性疾病或重大事件,如手术或您住院的任何原因。

  • 过敏和反应。

  • 您最近的感觉,无论是身体上的还是情绪上的。有什么症状想要谈一谈吗? 它们是什么时候开始的,发生频率如何?

  • 您有的其他具体问题或担忧。

以书面形式提供这些信息将有助于确保您的预约成功。

 

设置场景

找一个安静的私人空间,在这里您可以舒适地与您的医生分享信息和提出问题。告诉家中的其他人您将在接电话,并要求他们尽可能安静,尽量避免打扰。

 

断开连接前将重点问题讲出来

您挂了几次电话,然后突然想到:“我忘记说那个问题了!” 所以,在您结束连线之前:

  • 查看您的问题列表,以确保您的所有问题得到回答。

  • 检查您的药物清单,并询问医生关于续配药的问题。

  • 如果您在电话中遇到任何困难,需要重复或清理任何东西,请告知医生。

  • 询问您是否应计划随访访视(面对面或虚拟)。

 

您是安保健康保险会员,对远程医疗有疑问吗? 请访问我们的新冠肺炎常见问答页面

标签

健康和身心健康 健康和身心健康
冠状病毒 冠状病毒