安保健康保险和我们的合作伙伴卓护医疗中心 *(ACPNY) 希望您了解为什么向您的医疗服务提供方坦白您的同志身份很重要。您可以选择和谁分享您的身份，而您的医生有责任创造一个让您感到舒适的安全环境，但与您的医生分享这些信息可以让他们更好地了解您应该接受的治疗类型。
卓护医疗中心 (ACPNY) 的临床培训和教育副总裁 Nicole Thomas-Sealey 博士将讨论为什么与您的医生开始关于您的身份的对话很重要。Thomas-Sealey 博士是一位知名的发声者和教育家，他开发了文化能力培训课程，用于教临床工作人员如何更好地识别和克服无意识偏见，以及如何改善与我们服务的社区的沟通。
作为一名医生，您有没有什么经历让您意识到为患者创造一个能坦白其同志身份的安全环境的重要性？
我曾接诊过一名患者，当他第一次来到我的办公室时，我立刻就能感觉到房间里的紧张气氛。我说：“抱歉，但我想问您一些问题，以便更好地了解您和您的需求。请讲讲您的故事。” 他提到，他出生时被分配为女性，但他认为自己是男性。几十年前，他以高中生的身份出柜，但由于学校同学的负面反应，他最终又入柜了。后来他成为我的患者，没有透露他的变性身份，但我在他的体检检中看到了乳房组织，我知道这可能是一个敏感话题。所以，我对他说，“我看到您有乳房组织。请多告诉我一些信息，因为我想帮助您了解您可以得到的治疗。”
如果我没有问这个问题，患者应该知道的服务和选择就可能被关上好几扇门。患者对他们愿意分享的信息有最终发言权，但作为一名医生，您仍然必须进行一次对话。由此，我告诉他，他应该考虑做一次乳房 x 光检查，因为检查一些可能不正常的东西仍然很重要。他对这个建议持开放态度，我们最后进行了一次非常愉快的对话，并且患者面带微笑离开了诊所。我不想让我的患者觉得他们必须努力争取，或者过度解释才能让他人明白他们的观点。作为卓护医疗中心的一名医护人员，我们的使命之一就是创造一个让患者可以分享完整自我的环境。
医疗机构正在如何帮助患者在坦白自己的同志身份时感到更受到支持？
文化能力和消除医疗保健中的无意识偏见很重要。因此，我设计了一个培训课程来研究和介绍什么是偏见、偏见如何影响医学专家的行为以及与同事和患者的互动。这门课程将提供给所有卓护医疗中心员工，它将帮助提高自我意识，并确定潜意识偏见。
安保健康保险反对各种种族主义、偏见和偏执。我们努力认识到自己的无意识偏见，并从中学习。我们致力于促进包容和公平，并承诺为我们的会员、患者和客户提供一个安全、友好的环境。如果您有任何疑问或担忧，或需要其他社会服务，我们的卓护医疗中心团队可以为您提出正确的指引。
*卓护医疗中心是安保健康保险公司集团的一员。
