WellSpark 健康辅导

我们健康辅导课程*的主要特点，帮助您步入正轨：

• 我们的健康教练会在您需要的任何地方提供支持，帮助您设定可行的目标，并制定行动计划来帮助您实现目标。每节课约 25 至 30 分钟，您可以设定进度。
• 通过您的会员平台或致电安保联邦医疗保险贵宾专属服务轻松沟通和在线安排预约，电话为 877-344-7364 (TTY: 711)。从 4 月 1 日到 9 月 30 日，您可以在周一至周六的 8 a.m. 至 8 p.m. 致电我们。从 10 月 1 日到 3 月 31 日，您可以每周七天 8 a.m. 到 8 p.m. 致电我们。我们乐于为您提供协助。
• 通过视频或电话参加一对一辅导课程，主题涵盖从如何应对压力到健康饮食。

*健康辅导不能取代专业医护人员提供的护理。

常见问题解答

• 如果需要，我可以更换健康教练吗？
  当然可以。您可以通过您的会员平台或致电安保联邦医疗保险贵宾专属服务更换教练，电话为 877-344-7364 (TTY: 711)。从 4 月 1 日到 9 月 30 日，您可以在周一至周六的 8 a.m. 至 8 p.m. 致电我们。从 10 月 1 日到 3 月 31 日，您可以每周七天 8 a.m. 到 8 p.m. 致电我们。我们很乐意帮助您找到适合您的教练。

• 健身教练要花很多钱吗？
  您无需自付费用。您的 WellSpark 健康教练是您通过联邦医疗保险优惠计划（Medicare Advantage，即红蓝卡）可获得的众多资源之一。

• 如何设定我的健康目标？
  在第一次辅导课程中，您将有机会定义最能满足您独特的健康需求和个性化目标的里程碑。好消息是，您和您的教练可以定期检查进度，并根据需要进行调整。

• 我可以取消或重新安排预约吗？
  是的。如果您需要取消或重新安排预约，请在周一至周四 8 a.m. 至 6 p.m. 以及周五 8 a.m. 至 5 p.m. 致电 877-224-7350 联系 WellSpark Health。

获得您需要的支持，帮您过上均衡、健康的生活。

1. 登录我的安保 (myEmblemHealth) 平台。
2. 点击页面顶部的“健康与保健”选项卡。
3. 点击“身心健康方案”部分的“开始”。
4. 如果您是第一次使用 WellSpark，您需要注册。然后，您将跳转至新的 WellSpark 福利平台，在那里您可以注册健康辅导。
   
   您也可以致电安保联邦医疗保险贵宾专属服务，通过电话进行注册，电话是 877-344-7364 (TTY: 711)。从 4 月 1 日到 9 月 30 日，您可以在周一至周六的 8 a.m. 至 8 p.m. 致电我们。从 10 月 1 日到 3 月 31 日，您可以每周七天 8 a.m. 到 8 p.m. 致电我们。请在致电前查看条款和条件，因为您需要同意这些条款才能参加。

5. 登录 WellSpark 平台后，点击“与教练安排预约”。
6. 按照说明选择最适合您的预约类型。您可以选择电话辅导课程或视频辅导课程。视频辅导课程需要使用电脑或智能手机。您需要一个电子邮箱地址来接收指示。
7. 选择一位教练。我们的教练拥有独特的背景，来自各行各业。选择一名最适合您的目标的教练。
8. 为您的预约选择一个日期和时间。请务必点击“提交”按钮来确认您的预约。  做出选择后，您将收到一封电子邮件和/或短信确认。确认信息只能发送给有电子邮箱地址或有短信功能的手机的人士。

如果您希望通过电话安排预约，请致电安保联邦医疗保险贵宾专属服务，电话为 877-344-7364 (TTY: 711)。从 4 月 1 日到 9 月 30 日，您可以在周一至周六的 8 a.m. 至 8 p.m. 致电我们。从 10 月 1 日到 3 月 31 日，您可以每周七天 8 a.m. 到 8 p.m. 致电我们。

重要的健康内容：

• 您是否希望开始一个新的锻炼常规计划？ 获取运动安全提示；学习如何根据您的能力进行有创意的锻炼——然后加入我们的指导视频锻炼。 
• 了解良好营养的重要性，并使用我们的健康食谱和零食创意库。此外，请查看我们关于饮食计划、外出就餐、喝足量水等的提示。
• 通过使用我们广泛的资源来控制您的心理健康，这些资源涉及诸如正念练习、冥想的好处、应对压力、如何处理焦虑等主题。
• 阅读简短文章，了解定期检查的重要性，以及睡眠如何影响您的身心健康。此外，了解您可以采取哪些步骤来管理慢性疾病和其他一般健康信息。

开始

1. 登录我的安保 (myEmblemHealth) 平台。
2. 点击页面顶部的“健康与保健”选项卡。
3. 点击“身心健康方案”部分的“开始”。
4. 如果您是第一次使用 WellSpark，您需要注册。然后，您将跳转至新的 WellSpark 福利平台，在那里您可以找到健康资源库。