我们的目标是帮助您确定您是否有资格参加我们的某个方案。下面的问题和答案阐述了可帮助您了解您需要了解的有关参加和投保我们某个方案的主题。
资格和投保
您已经查看了您的选项，现在可以进行投保。我们希望尽可能为您简化此流程。如需了解有关您参加这些方案资格的详细信息，请参阅下面的常见问题。
预约投保协调员。
如需预约安保健康保险投保协调员 (FE)，请致电免费电话 800-542-2412（周一至周五 8 a.m. 至 8 p.m.）
我需要投保哪种方案？
我们询问您的收入和其他信息，告诉您符合哪些保险的资格，以及您是否可以在付款方面得到帮助。您可能需要以下信息：
- 社会安全号码（或需要医疗保险的合法移民的证件号码）
- 出生日期
- 您家庭中每个人的雇主和收入信息
- 任何当前健康保险的保单编号
- 有关您的家庭可获得的任何与工作相关的健康保险的信息
健康和恢复计划 （HARP） 将协调您的医护服务与心理健康和物质使用障碍服务。加入健康和恢复计划 （HARP） 之前，纽约州必须确定您有资格参与。一旦纽约州告知我们您符合资格，我们还将向您发送有关如何投保该计划的信息。
这些计划的资格要求由纽约州制定，包括家庭收入（不一定是您在银行存了多少钱）、居住地、家庭规模和年龄，以及您的公民身份或移民身份，以及您是否已经有其他保险。这些方案在纽约 (New York) 市所有五个区以及纳苏县 (Nassau)、苏福克县 (Suffolk) 和威斯特徹斯特县 (Westchester) 都提供。
如需了解您是否符合资格，请致电 1-855-283-2146 联系客户服务部。您也可以在线访问纽约州官方健保购买市场 www.nystateofhealth.ny.gov 或致电 1-855-355-5777。
纽约州将告知您是否有资格参加健康和恢复计划 （HARP）。要了解更多信息，请参阅我们的健康和恢复计划 （HARP） 手册 。
不一定。由于医疗补助计划（Medicaid，即白卡）和儿童医保计划 (CHPlus) 的资格不仅仅取决于家庭规模和收入，因此同一家庭的成员可能有资格申请不同的方案。
例如，在有三个孩子的家庭中，父母和最小的孩子将有资格获得医疗补助计划（Medicaid，即白卡），其他孩子将有资格获得儿童医保计划 (CHPlus)。这是因为不同家庭成员的年龄、移民/公民身份或其他资格要求存在差异。
投保很容易；它只取决于您是否已经获得了常规的医疗补助计划（Medicaid，即白卡）承保。
- 如果你已经有了常规的医疗补助计划（Medicaid，即白卡）承保，并且想要投保安保健康保险或其他管理式医疗计划，请拨打 1-800-505-5678 联系纽约 (New York) 医疗补助计划（Medicaid，即白卡）选择。
- 如果您已经投保了医疗补助管理式医疗计划（Medicaid，即白卡），但想要更改健保计划，请致电 1-800-505-5678 联系纽约 (New York) 医疗补助计划（Medicaid，即白卡）选择，并要求转换为您选择的医疗补助管理式医疗计划（Medicaid，即白卡）。
- 如果您没有健康承保，并且想为您和您的家人申请医疗补助计划（Medicaid，即白卡）或儿童医保计划承保，您必须通过纽约州官方健保购买市场在线申请，网址是www.nystateofhealth.ny.gov 或致电 1-855-355-5777。
如果您没有保险或希望获得帮助来更新您的方案资格，我们建议您与安保健康保险健保购买市场投保协调员（FE）面谈。投保指导员（FE）位于各种社区地点，位置便利，可协助您在线申请并回答您可能有的任何问题。如需预约投保协调员（FE），请致电免费电话1-800-542-2412（周一至周五 8 a.m. 至 8 p.m.）。查找您附近的地点。
我需要投保哪种方案？
我们询问您的收入和其他信息，告诉您符合哪些保险的资格，以及您是否可以在付款方面得到帮助。您可能需要以下信息：
- 社会安全号码（或需要医疗保险的合法移民的证件号码）
- 出生日期
- 您家庭中每个人的雇主和收入信息
- 任何当前健康保险的保单编号
- 有关您的家庭可获得的任何与工作相关的健康保险的信息
如果您已经有了医疗补助计划（Medicaid，即白卡），正在通过纽约 (New York) 医疗补助选择计划选择或更改健康计划，并且：
- 如果您在本月 20 日前要求更改，则更改将在下个月的第一天生效。
- 如果您在本月 20 日后要求更改，则更改将在下下个月的第一天生效。
如果您没有保险，并且您在纽约州官方健保购买市场完成了申请，您或您的孩子有资格申请医疗补助计划（Medicaid，即白卡）或儿童医保计划，并且：
- 如果您完成的申请在当月 15 日前处理，您的保险可能在下个月的第一天开始。
- 如果您完成的申请在当月 15 日后处理，您的保险可能在下下个月的第一天开始。
还请注意，如果需要支付儿童医保计划保费，您必须在您的孩子（们）获得保险之前支付。
医疗补助计划（Medicaid，即白卡）和儿童医保计划 (CHPlus) 的产后健康保险期限为怀孕后一整年，无论您的移民身份或妊娠结果如何。
是。在您成功投保后不久，我们将：
- 向您发送安保健康保险会员身份卡。
- 通过电话欢迎您选择安保健康保险，为您提供重要信息，帮助您选择初级保健医生，并回答您可能遇到的任何问题。
- 向您发送新会员迎新资料夹，其中包含关于如何获取会员手册的信息，其中说明了您的健康承保以及如何使用它。
- 我们还将向您发送会员新闻通讯，其中包括保险福利和服务变更的最新信息，以及有关保持健康的提示。